Personvern & Cookies
Vi setter stor pris på tilliten du gir oss når du handler hos MYLAMB. Her finner du en enkel og tydelig oversikt over hvordan vi behandler personopplysninger og bruker informasjonskapsler (cookies) i nettbutikken.
Hvordan vi behandler personopplysninger
Når du handler hos oss, lagrer vi kun informasjon vi trenger for å:
- behandle og sende bestillinger
- håndtere retur, bytte og reklamasjoner
- gi kundeservice
- forbedre brukeropplevelsen i nettbutikken
Dette inkluderer navn, adresse, telefonnummer, e-post, ordreinformasjon og leveringsmetode.
Betalingsinformasjon håndteres sikkert av våre betalingsleverandører (Vipps, Klarna, Paypal og Shopify Payments). Vi lagrer aldri kortinformasjon.
Tredjeparter vi samarbeider med
Vi deler kun data som er nødvendig for å gjennomføre kjøp:
- Shopify – driftsplattform for nettbutikken
- Bring – levering av varer
- Betalingsleverandører – behandling av betaling
Vi selger aldri personopplysninger videre.
Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker cookies for å:
- få nettbutikken til å fungere teknisk
- huske varer du legger i handlekurven
- forbedre funksjonalitet og hastighet
- analysere trafikk og bruksmønstre
Du kan selv administrere eller slå av cookies i nettleseren din.
Hvordan vi lagrer og beskytter data
Data lagres sikkert via Shopify, og kun så lenge det er nødvendig for:
- å fullføre kjøpet
- regnskaps- og bokføringslovgivning
- kundeservice og reklamasjon
Shopify lagrer informasjon trygt på sine servere.
Dine rettigheter etter GDPR
Du har rett til å:
- få innsyn i hvilke opplysninger vi har
- be om retting eller sletting
- trekke tilbake samtykke (f.eks. for markedsføring)
- be om dataportabilitet
Ta kontakt med oss hvis du ønsker å bruke noen av disse rettighetene.
Mer detaljert personvernerklæring
For en mer detaljert oversikt over databehandling, kan du lese vår fullstendige personvernerklæring her.
Kontaktinformasjon
MYLAMB
E-post: post@mylamb.no
Adresse: Bjerregaards gate 51, 0174 Oslo, Norge
